Możliwość dostępu do dokumentów regulaminowych, pomocy i strefy płatności
Stan z kluczowymi plikami prezentowała się tak samo jak z logowaniem. Linki do zasad czy polityki ochrony danych były dostępne, ale po kliknięciu nic się nie działo. Serwis usiłowała załadować treść w sposób dynamiczny, a bez JavaScriptu ten proces była niemożliwa. W optymistycznym wariancie zostawałem w tym samym położeniu, w pesymistycznym – dostrzegałem pustą przestrzeń. Shuffle Casino nie przygotowało prostych, nieruchomych odmian tych dokumentów. Działały tylko nieliczne łącza kierujące na zewnątrz. W codziennym użytkowaniu gracz nie może wtedy zapoznać się z regulaminu, nawet jeśli właśnie toczy się dyskusja o wypłatę środków.