Pourquoi mon retrait est-il bloqué ?
Différentes raisons peuvent expliquer un retrait en attente : contrôle de compte incomplète, conditions de mise d’un bonus pas satisfaites, valeur inférieur au minimum requis, ou souci de vérification du moyen de paiement. Un refus peut se produire si les documents fournis ne sont pas valides. Le service client vous expliquera toujours la raison et vous dira quoi faire.