Temps de gestion et de contrôle des comptes
OscarSpin Casino est tenu de par la loi contrôler votre identité avant d’approuver un retrait. Cette procédure, le “Know Your Customer” (KYC), est requise pour lutter contre la fraude. Vous devrez fournir des documents : une copie de votre carte d’identité, un justificatif de domicile actuel, parfois une preuve de votre moyen de paiement. Le temps de cette première vérification diffère. Une fois votre compte approuvé, les prochains retraits seront plus rapides. Ensuite, le casino gère la demande de retrait elle-même, ce qui peut nécessiter quelques jours ouvrés. Le délai total entre votre demande et la réception de l’argent découle donc de votre rapidité à transmettre les documents et de l’efficacité du service client du casino.