Bezpieczna Łączność i Wsparcie Klienta
Nasz zespół obsługi klienta nie tylko udziela odpowiedzi, ale jest też część systemu bezpieczeństwa. Każde kanały komunikacji – czat na żywo, email, formularz – są chronione tymi samymi standardami szyfrowania. Nasi pracownicy odbywają szkolenia z ochrony danych i w żadnym razie nie poproszą Cię o udostępnienie pełnego hasła czy poufnych danych płatniczych przez te kanały. W przypadku gdy potrzebna jest weryfikacja tożsamości, zostanie przeprowadzona ona przez zabezpieczony, szyfrowany portal w obrębie Twojego konta. Zadbaszemy, by każda interakcja z nami była bezpieczna i chroniona i budowała zaufanie. Nasz sekcja pomocy technicznej monitoruje nad ciągłością działania platformy przez całą dobę.