A sequência do teste consistiu esta: primeiro, o preenchimento do formulário de registo com dados pessoais reais. Depois, a ativação da conta através do e-mail de confirmação. Seguiu-se a fase mais crítica, a verificação de documentos, onde efetuei o upload dos ficheiros. Por fim, testei o processo de primeiro depósito, incluindo a confirmação dos dados do método de pagamento. Em todas as etapas, observei não só ao tempo, mas também à clareza das mensagens de erro e à facilidade com que a interface permitia corrigir qualquer informação mal inserida.