Komunikační strategie a její účinnost
Mafia Casino používá hlavně e-mail a notifikace v aplikaci. Frekvence zasílání byla značná, občas až přemrštěná, což umělo příležitosti ztratit na atraktivitě. Časování ale bylo docela vhodné, nabídky často dorážely před víkendem nebo slavností. Chyběl jsem přizpůsobení. Nabídky byly všeobecné a nereflektovaly herní priority mého testovacího profilu. Lepší rozdělení hráčů by podle mého názoru konverzní poměr zvýšilo.