Bonus ei aktivoitu talletuksen yhteydessä
Tämä tapahtuu useimmiten, kun unohdat ruksata valintaruutua tai syöttää bonuskoodia. Älä hätäile. Älä aloita pelaamaan talletuksellasi, sillä se voi mitätöidä bonuksen. Ota välittömästi yhteyttä Spinania Casinon asiakaspalveluun. Ilmoita tilanteesi, anna tilinumerosi ja talletustapahtuman tiedot. He katsovat lokit ja usein lisäävät bonuksen tilillesi nopeasti. Suomalainen asiakaspalvelu on ystävällistä. Haaste ratkeaa yleensä muutamassa minuutissa.