Der Live-Chat befand sich in meiner Testphase zu jeder Tageszeit zugänglich. Die Kommunikation verlief reibungslos, und zeitbezogene Missverständnisse tauchten nie zur Sprache. Das belegt den reibungslosen Betrieb auch in diesem empfindlichen Bereich. Bei aufwändigen Anliegen fungiert der einheitliche Zeitstempel beiden Seiten als deutliche Referenz.