Umgang mit Sicherheitsbedenken und Kontosperren
Schutzsysteme, die Kunden schützen, können den Login versehentlich verhindern. Rainbet nutzt Verfahren, die außergewöhnliche Handlungen feststellen. Ein Login aus einem anderen Land oder von einem unbekannten Gerät führt zu einer automatisch erfolgenden, temporären Kontosperre resultieren. Der Spieler bekommt dann eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Identität. Übersehen Sie diese E-Mails nicht und halten Sie sich an den Anweisungen. Geht keine E-Mail zu, prüfen Sie auch den Spam-Ordner und überprüfen Sie die hinterlegten Kontaktdaten. Ein Nutzer, der eine Reise beabsichtigt oder ein unbekanntes Gerät verwendet, kann Support vorab benachrichtigen. Das kann dazu beitragen, präventive Sperren zu umgehen. Ein abgesichertes Konto ist abgesichert, auch wenn die Sicherheitsmaßnahmen im Login-Moment hin und wieder wie ein Störfaktor wirken.