Kundestøtte og support på norsk
Standarden på kundeservicen kan ofte være grensen mellom et godt og et mindre bra casino. Hos Lala bet casino finner jeg ulike kontaktkanaler, blant annet live chat og e-poststøtte. Under min vurdering tester jeg responstiden på live chatten, og den ligger innenfor et godtagbart tidsrom. Det er imidlertid viktig å nevne at selv om siden har et norsk grensesnitt, kan det skje at hele kundeservice er til stede på norsk til alle tid.