Opplysninger du bør ha tilgjengelig
All fundamentale kontoinformasjon er hensiktsmessig, som brukernavn og registrert e-post. For spesifikke saker, ha informasjon som kampanjekode, bonusnavn, spill-ID eller presist tidspunkt for en hendelse tilgjengelig. Skjermbilder er i tillegg meget nyttige som dokumentasjon.