Wie viel Zeit beansprucht die Überprüfung
Unser Team der Identitätsprüfung ist üblicherweise zwischen 12 und 24 Stunden an Ihren eingereichten Nachweisen. In Spitzenzeiten kann es bis zu 48 Stunden dauern, wir geben uns aber Mühe, jeden Fall so zügig wie möglich zu erledigen. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sollten Unterlagen unvollständig oder nicht lesbar sein, kontaktieren wir Sie unverzüglich und fordern zur Nachbesserung auf. Achten Sie deshalb beim Hochladen auf ausreichend helle, kontrastreiche und vollständige Aufnahmen – dies reduziert Ihre Wartezeit.