Rechtstreeks contact: Live Chat en Telefonische hulp
Voor directe communicatie is de live ondersteuning het meest gebruikt. Je treft deze mogelijkheid in je accountomgeving of op de casinowebsite. Binnen een paar seconden sta je in verbinding met een assistent. Het team is er 24 uur per dag, elke dag. Dat is ideaal voor wie op vreemde tijdstippen speelt. GTBets vermeldt geen concreet Nederlands telefonisch nummer, maar voor ingewikkelde zaken kun je af en toe telefonische ondersteuning vragen. De teamleden aan de live chat zijn bekwaam. In de meeste gevallen vinden ze voor de meeste problemen binnen een aantal minuten een adequate oplossing.