Openheid in Voorwaarden en Uitbetalingen
Niets is zo vervelend als verborgen regels of onduidelijke regels. Daarom geeft ComeOn Casino hoge waarde aan duidelijkheid. Alle standaard bepalingen, bonusregels en spelregels zijn helder en in duidelijk Nederlands op de website te vinden. Voordat je een bonus activeert, zie je exact welke inzetvereisten (WR) van toepassing zijn en binnen welke tijd je deze moet voltooien. Ook de betaalprocedures zijn duidelijk. Het casino communiceert duidelijk over de verwerkingstijden voor uitbetalingsverzoeken, die kunnen variëren per betaalmethode, en over noodzakelijke controleprocedures die nodig zijn om misbruik tegen te voorkomen (KYC: Know Your Customer). Deze controle, waarbij je mogelijk een kopie van je ID of een actuele rekeningafschrift moet versturen, is een wettelijke verplichting en is op den duur ook jouw veiligheid. Door alles transparant en helder te bespreken, verhindert ComeOn Casino verwarring en bouwt het aan een langdurige, gezonde relatie met zijn Nederlandstalige spelersgemeenschap.