Det, der overraskede mig positivt, var, at supportagenten proaktivt advarede mig mod at bestræbe mig på at omgå bonusreglerne ved at spille på spil med lav varians. Den form for ærlighed er ualmindelig og antyder, at teamet har en vis moralsk standard, selvom casinoet opererer under en knap så streng licens. Jeg testede også deres FAQ-sektion. Den er overskuelig, men overfladisk. Den behandler basale emner som glemt adgangskode og indbetalingsgrænser, men savner dybdegående information om ansvarligt spil rettet mod danske rådgivningstjenester som StopSpillet. Jeg fandt ingen links til danske selvhjælpsgrupper. Det er en betydelig mangel i forhold til den standard, vi ser i Danmark. Supporten kunne heller ikke svare på, om casinoet rapporterer til ROFUS, hvilket de ikke gør, da systemet er beregnet til Spillemyndighedens licenshavere.