Hoe kan ik ik een klacht indienen bij Qbet als ik er niet uitkom?
Verstuur een e-mail of start een live chat met de supportafdeling en houd alle berichten. Qbet verwacht dat je binnen twee maanden na het probleem een officiële klacht inlevert. Krijg je geen bevredigend antwoord, dan kun je naar de Kansspelautoriteit of een onafhankelijke geschillencommissie zich wenden. De kleine letters leggen die route duidelijk weer. Wees ervan bewust dat je dossier compleet is, want alleen onderbouwde klachten worden geaccepteerd.
Table of Contents
Toggle