Pomoc techniczna i pomoc
Poziom obsługi klienta ma fundamentalne znaczenie dla przyjemności gry. DudeSpin udostępnia pomoc w przeważającej mierze przez okrągłyłodobowy czat na żywo oraz pomoc e-mailowe. Czas oczekiwania przez czat jest zwykle krótki, a doradcy rozwikłują problemy w języku angielskim. Strona zawiera też sekcję FAQ z wyjaśnieniami na najpopularne pytania. Brak natychmiastowego kontaktu telefonicznego może być niemniej utrudnieniem w przypadku bardziej złożonych spraw.