Modalità di Contatto Disponibili
I canali primari sono la chat in tempo reale e il modulo email, ambedue accessibili dall’area personale. La chat è la opzione migliore per problemi urgenti, l’email per le procedure più formali. Manca una sezione FAQ in italiano veramente completa. Spesso, per un dubbio semplice, si è costretti a contattare un operatore. Per un casino che vuole emergere in Italia, puntare in guide di auto-aiuto ben fatte e in italiano sarebbe un balzo di qualità per l’utente.