Para além dos canais de resposta imediata, o Roulettino conserva uma presença ativa nas redes sociais e num blog com sugestões. Estes espaços servem para dar recomendações sobre jogos, esclarecer novas funcionalidades e divulgar promoções, atuando como uma continuação do apoio ao cliente. Esta omnichannel garante que o jogador localiza informação e ajuda da forma que lhe for mais apropriada, fortalecendo a impressão de que o casino está presente e próximo.