Se găsește și o secțiune de FAQ relativ complexă pentru nelămuriri frecvente. I-am sunat de 3 ori: pentru un bonus, o dificultate tehnică mică și pentru a verifica plafoanele de retragere. În primele două exemple, reacția a fost rapid și eficient. Când am întrebat despre limitările la live casino, răspunsul a fost mai scurt și mai insuficient de explicit.