Serviciul Clienți: Rapidă, dar cu Nuanțe
Serviciul este accesibilă non-stop prin chat live, lucru important. Consultanții reacționează prompt și sunt cortele. În schimb, am observat că la întrebări mai complicate, privind condiții sau constrângeri geografice, informațiile au tendința să fie standard. M-au direcționat să consult individual regulamentul. Câteodată le este absentă acea urmă de sfat personalizată. Pentru aspecte urgente, tehnice sau referitoare la operațiuni, colectivul acționează prompt și soluționează.