Quelle est la marche à suivre si mon anglais n’est pas courant ?
C’est sans importance. Le service client réservé à la Belgique gère les requêtes en français et en néerlandais. Utilisez simplement votre langue préférée lorsque vous écrivez sur le chat ou par e-mail. Votre interlocuteur vous répliquera dans la langue que vous avez utilisée.