Klantendienst en Geschillenregeling
Goede klantenservice werkt als een vangnet voor spelers. KokoBet levert hulp via live chat en e-mail. De live chat is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar en is bekend om zijn vlotte reacties. Deze directe lijn is ideaal voor dringende problemen. Voor moeilijkere zaken kun je de e-mail benutten. De servicemedewerkers kennen verscheidene talen, waaronder Nederlands. Dat zorgt voor de communicatie een heel wat makkelijker.