Weil eine Überflutung nicht stattfindet, wird jede Nachricht zu einem besonderen Ereignis. Der Spieler fühlt sich informiert und einbezogen, nicht genervt. Diese gezielte Zurückhaltung kann die Loyalität mehr steigern als intensive Marketingkampagnen. Gransino vertraut hier klar auf langfristige Beziehungen.