Servizio Clienti Costantemente a Portata di Click
Anche da mobile, il servizio di assistenza non è un ripensamento. Ho usato la chat live presente nell’app e un agente ha risposto in pochissimo tempo. Conosceva bene l’argomento e ha risolto il mio interrogativo su una bonus in un lampo. Esistono anche l’email e una FAQ approfondita, ma la chat è lo strumento più immediato quando usi il cellulare.