Polska obsługa i kwalifikacje
To, co mnie naprawdę przekonało, to jakość polskiej obsługi. Konsultanci płynnie stosują językiem polskim i znają realiach polskiego rynku. Nie ma więc przestrzeni na nieporozumienia. Dysponują solidną wiedzą – asystują w sprawach technicznych, transakcjach, bonusach, a nawet w tłumaczeniu regulaminu. Ma się odczucie, że ich celem jest faktyczne rozwiązanie problemu, a nie tylko zamknięcie zgłoszenia.