Perché il mio richiesta di prelievo è in attesa di gestione?
Un prelievo in situazione di “attesa” è normale e vuol dire che è sotto esame da parte del nostro team finanziario. I cause più comuni sono elencati: è il vostro iniziale ritiro (che necessita sempre la controllo KYC), possedete un bonus valido con condizioni non ancora soddisfatti, oppure dobbiamo confermare alcuni dettagli della operazione. Verificate sempre l’email collegata all’account, in quanto è lì che vi trasmettiamo eventuali richieste di carta. Appena tutti i condizioni di protezione sono completati, il ritiro viene processato e inviato.