Die Auszahlungsvorgänge auf dem Smartphone sind nach unserer Untersuchung vollständig zugänglich und keineswegs in eine Desktop-Ansicht verlagert, wie es bei verschiedenen Mitbewerbern der Fall ist. Der gesamte Workflow von der Auszahlungsbitte über die Identitätsprüfung bis zur Bestätigungsnachricht läuft nahtlos innerhalb der App ab. Speziell zu betonen ist die Funktion zum Hochladen von Dokumenten für den KYC-Prozess, die direkt auf die Kamera des Mobilgeräts zurückgreift und Bilder automatisch auf Leserlichkeit und Vollständigkeit prüft, bevor sie hochgeladen werden. Ein unfokussiertes oder beschnittenes Ausweisdokument wird sofort erkannt und der Nutzer erhält eine genaue Anweisung, was verbessert werden muss, anstelle eine generische Fehlermeldung zu bekommen. Diese intelligente Vorab-Prüfung reduziert die Anzahl der manuellen Nachbearbeitungen durch das Support-Team und verkürzt den ganzen Auszahlungsprozess erheblich.