Was geschieht wenn meine Einzahlung im System hängen bleibt?
Verzögerungen aus technischen Gründen sind sehr ungewöhnlich, aber wir lassen euch damit nicht allein. Sollte eine Einzahlung einmal nicht innerhalb weniger Minuten verbucht werden, wendet euch direkt an den 24/7-Support. Unser erfahrenes Team überprüft die Transaktion auf den Blockchain-Nodes und kann die Transaktion fast immer manuell zuordnen oder umgehend eine Rückbuchung veranlassen.