O apoio ao cliente está preparado para questões de jogo responsável?
Sim, está. A equipa de suporte tem formação específica sobre este tema. Encontram-se preparados para responder a dúvidas sobre as ferramentas, demonstrar como funcionam e, com o devido tacto, guiar os utilizadores para recursos de ajuda. Tudo isto mantendo a confidencialidade total de cada conversa.