För saker som inte är så brådskande kan du sända ett e-postmeddelande. Dessutom finns ett stort avsnitt med FAQ (FAQ) på svenska. Där kan du på egen hand hitta svar om bonusar, betalningar, identifiering och spelvillkor. Med den här upplägget finns det alltid ett sätt att få hjälp, vilket ger en tryggare upplevelse.