I casino licenziati in Italia devono inoltre adottare politiche di gioco responsabile. Mettono a disposizione strumenti per limitare depositi, perdite e tempo di gioco. Queste misure servono a prevenire la dipendenza e a mantenere un’esperienza divertente e sotto controllo. Infine, in caso di dispute, i giocatori possono rivolgersi all’ADM o al Sistema di Risoluzione delle Controversie (ADR) per una mediazione imparziale. Questi percorsi sono rapidi ed efficaci. Con i casino non regolamentati, invece, le liti spesso si risolvono a svantaggio del giocatore.