- Chat en vivo: Es la opción más rápida. Está disponible durante gran parte del día para una ayuda al momento.
- Correo electrónico: Ideal para consultas más profundas que necesiten documentación adjunta.
- Preguntas frecuentes (FAQ): Una base de conocimiento amplia y bien ordenada para que localices respuestas por tu propia cuenta.
Este método con múltiples canales asegura que cada usuario obtenga ayuda a su estilo.