Nous avons mis en place un système de détection proactive utilisant l’IA, qui examine les habitudes de jeu pouvant révéler un comportement à risque. Si une alerte se déclenche, notre équipe spécialisée, formée avec bienveillance, prend contact avec le joueur de manière discrète pour lui proposer de l’aide. Nous avons aussi consolidé nos partenariats avec les organismes nationaux de soutien. Les options d’autosuspension ou d’exclusion définitive sont plus disponibles et centralisées. Pour nous, l’innovation en matière de sécurité ne défend pas seulement les fonds, elle protège aussi les joueurs.