I tillegg eksisterer en detaljert FAQ-seksjon som inneholder de hyppigste spørsmålene, fra registrering til regler for bonuser. Dataene er simpel å finne og godt organisert. Til tross for at det ikke finnes telefonsupport, oppleves de tilgjengelige kanalene adekvate til å håndtere det fleste. Det gir en trygg følelse.