Was tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe oder mein Konto gesperrt ist?
Bei einem nicht mehr bekannten Passwort nutzen Sie einfach die Funktion “Passwort zurücksetzen” auf der Login-Seite. Falls Ihr Konto eingeschränkt wurde, kontaktieren Sie bitte direkt an unseren Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail. Unser Team assistiert bei der Klärung und verschafft den Zugang wieder her, sofern möglich. Oft steckt eine routinemäßige Sicherheitsüberprüfung zugrunde, die sich schnell erledigen lässt.