Votre propre Gestionnaire de Compte Dédié : Votre Contact Privilégié
Vous disposez d’ un contact direct, une personne attitrée qui connaît votre historique et répond à vos demandes. C’est la réalité des niveaux élevés du VIP Club. Votre gestionnaire est un concierge du jeu. Vous souhaitez un retrait rapide ? Un accès anticipé à un nouveau jeu ? Une offre sur un tournoi ? C’est votre interlocuteur. Cette relation humaine change tout et élève l’expérience à un autre niveau. Les échanges se font par email, téléphone ou messagerie instantanée selon votre choix. Il devient votre allié, capable de résoudre des situations et de devancer vos souhaits. Les interactions avec le casino en sont simplifiées, sans passer par les files d’attente du support standard.