En djupdykning i Diamond och Napoleon-nivåerna
Att nå Diamond är ett rejält mål. Här blir förhållandet till casinot personligt. Du får ofta en personlig account manager – en äkta person du kan ringa eller maila direkt för hjälp och specialarrangemang. Cashback blir en pålitlig förmån, en typ av försäkring vid mindre lyckade spelomgångar. Napoleon-nivån är berömd. Förmånerna här är inte längre färdigpaketerade. De diskuteras och skräddarsys efter spelarens önskemål. Det kan handla om VIP-biljetter till större sportevenemang, resor eller bonusar med ovanligt bra villkor. Den här nivån symboliserar ett varaktigt partnerskap.