Een andere valkuil is het over het hoofd zien van de voorwaarden. Net zoals bij bonussen, kunnen er bij het loyaliteitsprogramma regels zijn over spelvoorwaarden, maximum inwissellimieten of speelvereisten voor het omgezette puntegeld. Als je die niet bestudeert, kan dat voor vervelende verrassingen zorgen. Neem daarom even de tijd om de kleine lettertjes van het programma door te nemen. Dan weet je precies hoe het werkt en kun je het optimaal inzetten. Een geïnformeerde speler is een geslaagde speler.