Solution des Problèmes Fréquents
Vous faites face à une difficulté avec l’application Twin Casino ? Voici comment résoudre les problèmes les plus courants. Si l’app plante ou rame, contrôlez en premier lieu qu’elle est à jour. Installez la version la plus récente sur notre site (Android) ou sur l’App Store (iOS). Redémarrez votre appareil, cela peut solutionner des problèmes mineurs liés à la mémoire cache. En cas de problème de chargement de l’app, contrôlez votre connexion Internet. Testez le passage du Wi-Fi à votre réseau mobile, ou inversement. Pour les difficultés d’accès au compte, contrôlez vos identifiants. Utilisez la fonction “Mot de passe oublié” si besoin. Si un jeu spécifique ne marche pas, fermez et ouvrez à nouveau l’application. Pour tout autre besoin d’aide, notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez y accéder directement depuis l’app, via le chat en direct ou par email.