Chatti on yleensä auki enimmän osan vuorokaudesta. Se on hyvä väline nopeisiin kysymyksiin. He auttavat teknisissä ongelmissa, talletuksissa ja bonusehdoissa. Palvelua on saatavilla laajoina aikoina, ja vuorot on järjestetty niin, että joku on aina saatavilla. Luotettavuus on erinomaista.