Crisisprocedures
Verdergaand op de verhoogde veiligheidsopleiding heeft het casino zijn crisisprocedures verbeterd om de voorbereidheid van het personeel en de precisie van de procedures tijdens kritieke incidenten te verhogen. Teamleden participeren nu deel in scenario-gebaseerde oefeningen die verschillende crisisomstandigheden simuleren, waaronder branduitbraken, zorg incidenten en veiligheidsvoorvallen. Deze oefeningen concentreren op vlugge evaluatie, communicatieregels en gecoördineerde evacuatieroutes om de responstijd en onduidelijkheid te verminderen. Het uitvoeren van taakspecifieke checklists garandeert daarnaast gestandaardiseerde maatregelen die zijn afgestemd op de plichten van elke divisie. Daarnaast gebruikt het casino inzet van live incidentrapportage-instrumenten, waardoor incidentleiders de acties kunnen monitoren en resources aanpasbaar kunnen toewijzen. De gecombineerde verhogingen verbeteren zowel de persoonlijke als de groepsprestaties in stressvolle situaties en verminderen bedrijfs kwetsbaarheden. Tot slot verbeteren deze doelgerichte methodische verbeteringen de capaciteit van het gokhuis voor vlug, precies en doeltreffend noodbeheer.