Wat moet ik doen als ik problemen heb of mijn account wil beëindigen?
Voor problemen of vragen kun je de klantenservice benaderen via de livechat of e-mail. De antwoordtijden via de chat zijn meestal snel. Als je je account tijdelijk wilt onderbreken of volledig wilt beëindigen, kan dat meestal zelf via de opties in je account voor een ‘time-out’ of ‘zelfuitsluiting’. Voor een uitgebreidere uitsluiting neem je meteen contact op met de klantenservice. Zij handelen dit volgens de Belgische richtlijnen.