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Fasce Orarie e Tempi di Riscontro Attesi
Desideriamo supportarvi quando giocate. La Live Chat e il telefono sono attivi 7 giorni su 7, con orari estesi che abbracciano gran parte della giornata e della sera, proprio quando il casino è più frequentato. Per le email, ci impegniamo a rispondere entro poche ore durante l’orario di servizio, e al massimo entro 24 ore in qualsiasi istante. Nei periodi di grande affluenza, come durante il lancio di un torneo importante, potrebbero verificarsi piccoli indugi. Tentiamo comunque di mantenere un’efficienza ottimale. Siamo trasparenti: gli orari esatti di ogni canale sono pubblicati nella sezione “Aiuto” o “Contatti” del sito.