Wat dient u te doen als ik geen antwoord krijg op mijn e-mail?
Controleer eerst je spam- of ongewenste mailmap. Als het antwoord daar niet staat, meld u dan via de live chat. Vermeld daar je e-mailadres en het tijdstip van verzending door. Het chatteam kan de status voor je opzoeken en bewerkstelligen dat je alsnog geholpen wordt.