Service und technologische Zuverlässigkeit der Seite
Der Kundenbetreuung von Spinoloco hat mir kein einziges Mal Schwierigkeiten verursacht. Ich habe ihn dreimal ansprechen: in zwei Fällen wegen Rückfragen zu Bonusbestimmungen und in einem Fall, weil in einer Live-Session der Stream ruckelte. Im Live-Chat habe ich gewartet ich nie mehr als fünf Minuten. Die Mitarbeiter waren fachkundig und behoben meine Probleme. Die Seite selbst funktionierte zuverlässig. Am Abend gab es hin und wieder leichte Verzögerungen in den Live-Streams, die mich allerdings kein Geld kosteten. Die mobile App verwendete ich gleichzeitig zum Browser. Sie arbeitete ohne Probleme und lieferte das selbe Gaming-Erlebnis. Für mich als Österreicher war wichtig, dass die Seite vollständig auf Deutsch ist. Sie stellt bereit auch Bezahlmöglichkeiten, die bei uns gebrauchlich sind, und Supportzeiten, die zu unseren Gewohnheiten passen.