Zur Kontoverifizierung brauchen Sie Ihren Usernamen und die von Ihnen festgelegten Sicherheitsfragen. Diese Informationen sind unerlässlich; ohne sie kann Ihnen der Support möglicherweise nicht wirksam helfen. Erklären Sie Ihr Hauptanliegen so, dass Sie es kurz und klar schildern können. Wenn Sie Ihre Daten im Voraus bereithalten, reduziert sich die Wartedauer am Telefon und Sie erhalten schnell die geeignete Unterstützung.