Service Clientèle et Responsable Dédié
L’accès à un assistance client exclusive est le fondement de l’expérience VIP. Chez Spinania, les joueurs suisses des premiers niveaux ne empruntent plus par les canaux standards. Ils disposent de une ligne téléphonique directe, une adresse email prioritaire, ou un chat instantané avec leur conseiller personnel. Ce dernier devient votre interlocuteur unique. Il a en mémoire votre historique et votre dossier. Cette proximité permet de traiter toute question avec une efficacité remarquable, sans avoir à répéter votre problème à chaque contact.