Dit controleproces, ook wel KYC (Know Your Customer) aangeduid, hoef je maar één keer te doen. We accepteren een scan of foto van je identiteitsbewijs, identiteitskaart of rijbewijs, plus een recente energierekening of rekeningoverzicht van de voorbije drie maanden. Een goedgekeurd account heeft nadien bij volgende opnames geen nieuwe verificatie meer nodig, wat het proces dan versnelt.