Vi har också uppmärksammat att Slot Heart Casino aktivt följer upp supportärenden med korta enkäter. Det visar att de bryr sig om att kontinuerligt förbättra servicenivån. För oss är denna lyhördhet ett intyg på att casinot leds med ett långsiktigt perspektiv, där svenska spelares upplevelse är central. Supporten är onekligen en av de funktioner som höjer helhetsintrycket mest.